Le Teaming Manager est responsable du virement des fonds depuis TEAMING à destination du compte bénéficiaire de ladite cause. L’argent récolté est collecté sur les comptes de TEAMING et est associé au Groupe jusqu’à ce que le Teaming Manager effectue le virement des fonds. Pour ce faire, il peut accéder au formulaire de demande de virement depuis la fiche du Groupe et depuis le menu « Editer le Groupe » – option « Effectuer le virement au projet » dans les deux cas.
L’argent récolté au cours d’un mois donné ne peut être viré avant le 25 du mois, à l’issue de la période pendant laquelle les rejets de paiement sont les plus fréquents. Cependant, l’argent récolté au cours des mois précédents peut être viré à tout moment durant le mois en cours. En d’autres termes, le montant est conservé vingt-cinq (25) jours à partir du moment où il est ajouté à la collecte de fonds du Groupe (1er jour du mois) jusqu’à ce qu’il puisse être viré.
Les informations suivantes sont nécessaires pour effectuer un virement :
- Nom du titulaire du compte
- IBAN
- Pays de domiciliation du compte
- Document officiel et en cours de validité sur lequel le nom du titulaire du compte et le numéro de compte bancaire sont vérifiables.
- Document d’identité officiel et en cours de validité du Teaming Manager.
L’équipe de TEAMING valide manuellement chacun des virements qui sont réalisés pour vérifier la validité du format et du contenu des documents ainsi que leur cohérence avec la cause finale à laquelle les fonds sont destinés. De son côté, le Teaming Manager s’engage à envoyer des documents valides.
Les fonds sont transférés sur le compte indiqué le jour ouvré suivant la validation.
Une fois le virement validé, il n’est plus nécessaire de préciser à nouveau ces informations pour les demandes ultérieures de virement. Le compte bancaire indiqué et le Teaming Manager désigné seront enregistrés et validés.
En cas de modification du compte bancaire bénéficiaire ou de changement de Teaming Manager en charge du versement, il sera nécessaire de fournir à nouveau les documents et d'effectuer le processus de validation.
Le Teaming Manager peut annuler le virement tant qu'il n’a pas été validé.
L'équipe de Teaming peut déclarer un virement non valide si elle ne parvient pas à vérifier les informations fournies ou si certains des prérequis indiqués précédemment ne sont pas respectés. Le Teaming Manager devra y remédier et tous les Teaming Managers du Groupe en seront informés.
Si nécessaire, l’équipe de Teaming peut décider de procéder à l'annulation d'un virement.
Les Teamers sont informés par email chaque fois que les fonds récoltés sont versés et les virements validés. Le nom du titulaire du compte ainsi que les quatre (4) derniers chiffres du numéro de compte apparaissent sur cet email. Le processus de validation préalable du virement est effectué en toute transparence pour les Teamers. Ils disposent cependant dans cet email d’un lien qui les redirigera vers l’onglet « Contact » du site dans l’hypothèse où ils souhaitent effectuer une réclamation ou un signalement.