Inscription
Pour obtenir le statut de Teamer, l’utilisateur doit s’inscrire et rejoindre un Groupe en réalisant un don d’un (1) euro par mois.
L’utilisateur peut rejoindre un Groupe en cliquant sur le bouton « Rejoindre ce Groupe » depuis la fiche de ce dernier.
Lors de sa première inscription à un Groupe, il sera demandé à l’utilisateur de renseigner ses informations personnelles (nom, prénom, adresse email et mot de passe) ainsi que sa date de naissance, sa ville et province ou département, ses coordonnées bancaires (numéro de carte d’identité et de compte bancaire ou numéro de carte de débit/crédit) afin de finaliser son inscription en tant que Teamer.
Pour devenir Teamer et utiliser le prélèvement bancaire comme moyen de paiement, l’utilisateur doit avoir un compte bancaire européen.
À l’exception de la date de naissance et du numéro de carte d’identité, les informations renseignées dans le formulaire sont visibles par les autres Teamers et visiteurs. Le Teamer peut à tout moment consulter les informations concernant les dons mensuels d’un (1) euro et l’historique des dons. Par ailleurs, seule la banque est en mesure d’avoir accès aux coordonnées bancaires.
Le Teamer dispose d’une fiche personnelle depuis laquelle il peut, entre autres, consulter ses informations : les Groupes auxquels il participe, le montant total collecté par le Groupe, l’historique de ses dons, les informations concernant le Groupe ainsi que le projet soutenu.
Avant de rejoindre un Groupe créé sur TEAMING, TEAMING recommande à l’utilisateur de :
- Rejoindre des Groupes aux thématiques similaires et avec lesquelles il entretient un lien.
- Rejoindre des Groupes qui ont été créés par des organismes officiels.
Actions
Grâce à sa fiche personnelle, le Teamer peut réaliser les actions suivantes :
- Rejoindre tous les Groupes qu’il désire.
- Réaliser un don d’un (1) euro par mois et par Groupe.
- Créer un Groupe et devenir Teaming Manager.
- Accepter de devenir Teaming Manager d’un Groupe auquel il participe.
- Disposer d’une fiche publique personnelle et modifiable indiquant les Groupes auxquels il participe.
- Disposer d’un service de messagerie interne.
- Participer au forum du Groupe auquel il appartient.
- Consulter l’historique des virements et des dons du Groupe auquel il appartient.
- Inviter des tiers à rejoindre le Groupe.
- Recevoir des notifications de virements et dons réalisés par le Groupe.
- Modifier ses informations personnelles.
- Quitter le Groupe et/ou le portail.
Contributions
En s’inscrivant comme Teamer et en renseignant ses coordonnées bancaires, le Teamer autorise TEAMING à prélever un (1) euro par mois et par Groupe sur le compte bancaire ou la carte de débit/crédit renseigné(e).
Pour les contributions par prélèvement sur compte comme par paiement par carte bancaire, le premier don d’un (1) euro et les suivants seront prélevés au cours des dix premiers jours du mois suivant.
Si le Teamer décide de rejoindre plus d’un Groupe, il sera débité d’un (1) euro par Groupe et par mois et ne recevra qu’une seule confirmation de paiement.
TEAMING avertit le Teamer qu’en aucun cas la somme versée à un Groupe ne peut lui être remboursée s’il vient à quitter ce dernier.
Néanmoins, le système de TEAMING arrête de débiter un (1) euro par mois et par Groupe dès lors que le Teamer quitte le Groupe, se désinscrit de celui-ci ou se retrouve confronté à une erreur de paiement qui n’a pas pu été corrigée.
Tant que le Teaming Manager ne verse pas les dons au projet associé au Groupe, les contributions des Teamers sont créditées sur un compte bancaire que TEAMING possède à la banque Banco Sabadell.
Un Groupe pourra être associé à un projet (auquel l’ensemble des contributions des membres du Groupe seront allouées lorsque le Teaming Manager le souhaite) ou pourra être un Groupe sans projet associé (dès que le Groupe aura choisi son projet, les contributions pourront lui être allouées).
L’intégralité des contributions récoltées par les Groupes est destinée au projet associé ou qui sera ultérieurement associé lorsqu’il sera connu.
Les contributions récoltées sont destinées à être reversées à un projet social.
Après virement du montant au bénéficiaire, les Teamers du Groupe reçoivent une notification de confirmation ainsi que les coordonnées bancaires du destinataire. Les Teamers peuvent également, et à tout moment, consulter l’historique des paiements/virements du Groupe depuis la fiche du Groupe.
TEAMING utilise des protocoles de sécurité en ligne afin d’éviter toute pratique frauduleuse envers les Teamers et le Teaming Manager, donateurs d’un (1) euro par Groupe et par mois. Ainsi, le Teamer et le Teaming Manager consentent expressément à ce que la banque Banco Sabadell, ou toute autre entité bancaire participant à la gestion du prélèvement automatique et au traitement du virement, ait accès aux données fournies à TEAMING.
Vérification des données
Dans la mesure de ses moyens et de ses capacités techniques, TEAMING se réserve le droit de vérifier les données communiquées lors de l’inscription : DNI (carte nationale d’identité) / NIE (numéro d’identification d’étranger en Espagne) ou CIF (code d’identification fiscale espagnol). TEAMING s’assure également de l’existence du compte bancaire ou de la carte de débit/crédit renseigné(e) par le Teamer.
En cas d’erreur de paiement, TEAMING reçoit une notification d’erreur de paiement. Les erreurs peuvent être causées par :
- Un numéro de compte inactif (intentionnel ou non)
- Un rejet du prélèvement (intentionnel ou non)
Désinscription d’un Teamer d’un Groupe
Le Teamer qui le souhaite peut à tout moment quitter le Groupe auquel il appartient en cliquant sur le lien accessible en bas de la fiche du Groupe. Pour cela, l’utilisateur doit cliquer sur le bouton correspondant et confirmer sa désinscription. En aucun cas le montant donné par le Teamer au Groupe ne lui sera reversé.
Si un Teamer n’est plus intéressé par le projet associé au Groupe auquel il appartient et souhaite changer de Groupe et de projet, il doit se désinscrire de son Groupe et s’inscrire à celui qu’il souhaite rejoindre. Dans ce cas, les dons du Teamer au Groupe qu’il a quitté ne sont pas cumulatifs et ne sont pas reversés au nouveau Groupe auquel il appartient.
TEAMING peut désinscrire un utilisateur d’un Groupe sans qu'il l’ait demandé dans le cas où le Teamer fait l’objet d’une erreur de paiement. Dans ce cas, la procédure suivante est appliquée :
- La banque désinscrit automatiquement le Teamer. La tentative de paiement n’est pas réitérée.
- Le statut du Teamer passe en « erreur de paiement ». TEAMING l’informe par email dans son menu privé et dans sa liste de Groupes pour l'informer de la possibilité de mettre ses coordonnées à jour et de réactiver son adhésion au Groupe.
TEAMING désabonne un Teamer du ou des Groupe(s) au(x)quel(s) il appartient au moment où le Teamer désactive son compte du portail.
En cas de décès d'un Teamer, la personne qui en a connaissance peut contacter TEAMING pour le désinscrire du portail en fournissant les informations suivantes :
- Nom complet de l’informateur
- Coordonnées : adresse email
- Relation avec le défunt
- Nom de l’utilisateur inscrit sur TEAMING
- Un lien vers l’avis de décès public ou vers une revue nécrologique.
Il est possible de contacter TEAMING à l’adresse email suivante [info@teaming.net] et par courrier.
FUNDACIÓN TEAMING
Calle de Calabria 149, Entresuelo 1ª,
08015 Barcelona